Artykuł zawiera porównanie dwóch głównych technologii Cisco związanych z telefonią IP. Rozwiązanie UC Express jest uproszczone sprzętowo i posiada mniejsze możliwości od pełnego Unified Communications przez co jest też znacznie tańsze i może być już wdrażane w mniejszych firmach. Poniższa tabela przedstawia kluczowe różnice pomiędzy rozwiązaniami:
Cisco SmartCare jest serwisem na całą sieć komputerową opartą na urządzeniach Cisco 
(32)354-91-18
